Checklist ajuda quem precisa vender online. Confira as dicas. Confira os erros mais comuns de quem vende pela internet
Hoje, 95% dos consumidores que compram online utilizam um marketplace, segundo dados da Ebit. Um checklist aponta os erros mais comuns dos empresários que vendem nesse canal de vendas, de acordo com a Olist, startup que ajuda varejistas e grandes marcas a venderem mais. Confira:
Cadastro incorreto de produtos: Informações superficiais, imprecisas ou incorretas em anúncios de itens têm baixa taxa de conversão para o lojista, além de poder resultar em situações judiciais caso o consumidor se sinta enganado. Por isso, é importante ter atenção e criatividade na hora de realizar os cadastros, buscando informações detalhadas e precisas.
Preços pouco competitivos: Preço é um dos principais fatores de decisão quando se fala em compras, principalmente pela internet. A possibilidade de comparação dos valores é muito rápida e dificilmente o lojista conseguirá um bom desempenho caso cobre muito acima da média de mercado.
Baixa ou má reputação: Reputação ruim pode ser fatal para qualquer empreendimento, principalmente em relação aos marketplaces. Além de causar desconfiança nos consumidores, isso faz com que a loja seja má posicionada nas ferramentas de busca, diminuindo a visibilidade e a conversão.
Portfólios restritos: Muitos comerciantes não cadastram o catálogo completo de suas lojas nos marketplaces, causando mau desempenho nas vendas. Quanto mais produtos disponibilizados, mais fontes de faturamento o empreendimento tende a ter.
Depender de um único canal de venda: Essa pode ser uma estratégia muito arriscada, já que problemas no canal podem impactar diretamente no faturamento da loja. Essa dependência também limita o varejista a um público restrito. É importante e estratégico alcançar maior número de clientes, tornando a marca mais conhecida no mercado.
Olist
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