Faturamento da empresa subiu 40%. Além da oficina, o diferencial da empresa é a manutenção delivery. Oficina de bikes dobra consertos para entregadores de mercadorias durante pandemia
Mais do que nunca, os entregadores viraram trabalhadores essenciais para a economia. Uma boa parte deles usa bicicletas pra levar as encomendas até os clientes. Um empresário que trabalha com manutenção de bikes está atento a todo esse movimento e viu o faturamento subir, mesmo com a crise gerada pela pandemia do coronavírus.
Os entregadores não param de chegar na oficina do Rogério Ferreira. Os reparos são feitos na hora e eles já saem pedalando. Agora, mais do que nunca, não dá pra perder nenhuma entrega.
“Nós tivemos um aumento no número de serviços diário. Antes, nós fazíamos, em média, 12 serviços e passamos a fazer 20, 22 por dia. E com aumento no faturamento de 40%. Mais entregadores foram pra rua e, com isso, aumentou nossa demanda de serviço”, conta Rogério.
Além da oficina, o diferencial do Rogério e do sócio é que eles oferecem manutenção delivery, onde o cliente precisa.
Com a disseminação do novo coronavírus, a empresa, que também funcionava como loja e locadora de bikes, adaptou os serviços. “Nós estamos fechados, porém com autorização para que a oficina continue a trabalhar. Além do aumento de atendimento de consertos, reparos e etc, nós migramos parte do nosso estoque, ou seja, a venda de bicicletas, pro mercado virtual, o market place”, explica Rogério.
Outro serviço que cresceu – na verdade, mais que triplicou nesse período – foi o aluguel de bikes, feitas para pessoas ou para empresas. Nesse caso, eles fazem a gestão das frotas com manutenção inclusa no preço.
Os novos clientes de locação das bikes são donos de pequenos comércios, mercadinhos, padarias e lanchonetes que precisaram se adequar ao delivery, que antes não existia em seus negócios.
Como a demanda aumentou mesmo com a crise, a empresa decidiu dar uma força para quem usa as bikes pra prestar um serviço tão importante, em tempos de isolamento: o desconto na manutenção pro entregador passou de 10% pra 15%. “Nós abrimos mão de parte do nosso lucro pra ajudá-los nesse momento. É o momento não somente de visar o lucro, mas de uma visão coletiva”, afirma o empresário.
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